ภาพรวม:
ตำแหน่งงานดูแลและบำรุงรักษาอุปกรณ์สำหรับงาน Live และ Event มีหน้าที่หลักในการดูแลให้อุปกรณ์มัลติมีเดียที่ใช้ในงานถ่ายทอดสดหรือกิจกรรมต่าง ๆ ทำงานได้อย่างราบรื่น รวมถึงการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
ตำแหน่งนี้ต้องใช้ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค การวางแผนบำรุงรักษาล่วงหน้า และการประสานงานกับทีมงานต่าง ๆ เพื่อให้ผู้ชมได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
หน้าที่หลัก:
- การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
- ตรวจสอบและบำรุงรักษาอุปกรณ์มัลติมีเดีย เช่น โปรเจคเตอร์ อุปกรณ์ VR/AR และระบบภาพ-เสียง อย่างสม่ำเสมอ
- บันทึกการบำรุงรักษาอย่างละเอียด คอยสังเกตและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งผลกระทบกับการใช้งานจริง
- สนับสนุนงานอีเวนต์
- ให้การสนับสนุนทางเทคนิคในสถานที่จัดงาน เพื่อให้อุปกรณ์ทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่น
- แก้ไขปัญหาทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว เพื่อลดการหยุดชะงักระหว่างงาน
- การติดตั้งและปรับแต่งระบบ
- ช่วยติดตั้ง ทดสอบ และปรับแต่งอุปกรณ์มัลติมีเดียก่อนเริ่มงานแต่ละครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบทุกอย่างทำงานเต็มประสิทธิภาพและสร้างความประทับใจให้ผู้ชม
- การทำงานร่วมกับทีมและการสื่อสาร
- ทำงานร่วมกับทีม Immersive Experience, นักออกแบบ และผู้ขายภายนอก เพื่อวางแผนความต้องการทางเทคนิคสำหรับแต่ละงาน
- เป็นจุดติดต่อหลักสำหรับคำถามทางเทคนิคเกี่ยวกับการบำรุงรักษาและการดำเนินงานในอีเวนต์
- การจัดการอุปกรณ์
- ตรวจสอบสต็อกอุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลืองให้เพียงพอต่อการใช้งานในงานถัดไป
- เสนอแนวทางอัปเกรดหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ล้าสมัยหรือประสิทธิภาพต่ำ
- ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามมาตรฐาน
- ปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยระหว่างการบำรุงรักษาและการจัดงาน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการติดตั้งทุกอย่างเป็นไปตามมาตรฐานและข้อกำหนดของอุตสาหกรรม
คุณสมบัติ
การศึกษา: วุฒิอนุปริญญาหรือปริญญาตรีในสาขาอิเล็กทรอนิกส์ วิศวกรรม เทคโนโลยีมัลติมีเดีย หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์:
- มีประสบการณ์ด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับงานอีเวนต์สด ระบบมัลติมีเดีย หรือการบำรุงรักษาอย่างน้อย 3 ปี
- มีประสบการณ์ใช้งานระบบโปรเจคเตอร์ขั้นสูง อุปกรณ์ VR/AR และเทคโนโลยีภาพ-เสียง
ทักษะ:
- มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาและบำรุงรักษาอุปกรณ์มัลติมีเดีย
- เข้าใจหลักการบำรุงรักษาเชิงป้องกันเป็นอย่างดี
- มีทักษะการจัดการงานและเตรียมงานอีเวนต์อย่างเป็นระบบ
- สื่อสารได้ชัดเจนและทำงานร่วมกับทีมได้ดี
สิ่งที่พิจารณาเป็นพิเศษ:
- มีใบรับรองด้านเทคโนโลยี AV หรือมัลติมีเดีย
- มีประสบการณ์ในงานมัลติมีเดียแบบอินเทอร์แอคทีฟหรือ Immersive